sábado, 17 de septiembre de 2011

                                                                                                    Empatía
Es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo, es la habilidad para estar consiente de reconocer, comprender y apreciar los sentimientos  de los demás.






 
Simpatía
Es la inclinación afectiva que existe entre dos o más personas, modo de ser o de actuar de una persona que la hace agradable a los demás.

ECONOMIA DE ESCALA
En microeconomía, se conoce como economía de escala, el procese en el cual los costos unitarios disminuyen en el momento en que aumenta la cantidad de unidades producidas,  en otras palabras;  esto quiere decir que entre más cantidad de productos existan, el precio unitario será mucho más bajo y esto puede ayudar a conseguir un mayor beneficio, que cuando se  trabaja con pequeñas cantidades. Cuando una empresa crece alcanza un nivel óptimo de producción y esto le ayuda a producir más,  con menores costos.
¿COMO NEGOCIAR?
Saber negociar es algo muy importante ya que en nuestra vida  tenemos que hacer lo, diariamente el problema es saberlo hacer bien, para conseguir así una negociación exitosa.
Tenemos que tener claro que todos los puntos son negociables, las negociaciones traerán siempre consecuencias para ambas partes, el objetivo de negociar es que las dos partes lleguen a una conciliación, tenemos que tener buena relación ya sea con el cliente o  el vendedor  dependiendo cual sea nuestro caso.
Tratar en lo posible no tener malas caras, y no mostrarse duros, estar abierto a cualquier posibilidad, cumplir con el compromiso, ser honesto y hacer bien tu trabajo, esto te garantizara que el cliente volverá.
Realizando estas estrategias aprenderás rápidamente a negociar y a tener buenos resultados.